よくある質問
停電のとき、エコキュートはどうなりますか？
エコキュート（→用語解説）は電気を使ってお湯を沸かすので、停電中はお湯を沸かすことはできません。ですが停電前に沸かして、タンク（貯湯タンク）にたまったお湯があるときは、停電していてもたまったお湯を使える場合があります。ただし機種によって、たまったお湯があっても水しか使えないもの、お湯も水も使えないものなど動作が異なります。
停電時のエコキュートの動作
メーカーや機種によって、停電時の挙動は違う。
停電時のエコキュートの動作には、大きく以下の3種類があります。また停電だけでなく、断水が発生している場合と、そうでない場合で、動作が異なるものもあります。
お湯が使えるもの
タンクにたまったお湯があれば、これを使えます。ただしその場合でも、湯温の調節はできず、タンク内の熱いお湯がそのまま蛇口から出るので、お湯を使うときにはやけどなどしないように注意する必要があります。
また温度の調節弁が電動式になっている機種のなかには、停電した時点での弁の状態により、お湯が出たり、水しか出なかったりするとのことです。
水だけが使えるもの
タンクにお湯があっても、蛇口からは水だけが出ます。
お湯も水も使えないもの
停電中はお湯も水も出ません。ただし機種によっては、タンクに非常用のコックがついていて、ここからタンク内のお湯（水）を取り出して使えるものがあります。非常用コックの使い方などについては、手元の取り扱い説明書を確認する必要があります。
同一メーカーの製品でも、機種によって動作が異なる場合があります。お手持ちの機種がどのタイプなのかは、説明書を確認してください。以下は、停電時のエコキュートの動作に関する各メーカーの情報ページです。
(2011/4/7 公開）
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