［コラム］信用できないセールスマン／信用できるセールスマン

消費者の立場に立って誠実な説明をしてくれるセールスマンもたくさんいますが、そうでないセールスマンもいます。そのセールスマンが信用できるかどうか、以下のポイントをチェックして、信用できないセールスマンからは絶対に買わないようにしましょう。

いいことばかりをいう

信用できないセールスマン：「得する」「儲かる」「電気代がタダになる」「買わないと損」など、とにかくいいことばかりを一方的に並べ立てる。

信用できるセールスマン：欠点やリスク、前提条件など、太陽光発電システムを購入する際のマイナス面もきちんと説明したうえで、利点を説明してくれる。

他社の悪口をいう

信用できないセールスマン：「他社の製品はこんな欠点がある」などと他社製品の欠点を並べたてて、自社製品の優位性を一方的に強調する。

信用できるセールスマン：自社製品の優位点ばかりを強調するのではなく、欠点もきちんと説明したうえで、自社製品の強みについて説明する。

購入の決断を急がせる

信用できないセールスマン：「早く決めれば安くする」「急がないと補助金がなくなる」など何かと契約を急がせる。

信用できるセールスマン：消費者が十分納得するまで、消費者のペースに合わせて説明してくれる。消費者を不安にさせない。

合い見積もり、他社との接触を妨害する

信用できないセールスマン：「相見積もりなどしないで決めれば安くする」「他社はこんなに好条件では工事できない」「これ以上条件がよくなるはずがない」など、他社への見積もり依頼や接触を、何かと理由をつけてやめさせようとする。

信用できるセールスマン：自社の見積もりに自信があるので、それを証明するためにも他社の見積もりをとってもらって問題ないと、どっしりと構えている。

［関連記事］
悪質な施工業者がいると聞いたのですが、本当ですか？（よくある質問）